COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO
Quando se fala em comunicação com o público, é interessante notar alguns cuidados indispensáveis.
- Primeiramente, tenha precisão de objetivos, ou seja, cuide em demonstrar para o seu interlocutor, que você sabe onde quer chegar.
- Depois, demonstre organização e liderança, isto é, tenha uma argumentação estruturada e que flua de forma lógica.
- Em seguida, forneça informações na medida certa. Cada público ou cliente tem um interesse ou capacidade de absorção de informações. Descubra isso e dê só aquilo que ele precisa.
- Na sequência, tenha apoio suficiente para suas concepções ou informações, apresentando argumentos fortes, apoiando-os com histórias ou exemplos memoráveis.
- Além disso, ao fazer sua exposição, use uma voz forte e um discurso apaixonado. Isso dá a entender que você acredita no seu tema e tem empolgação por ele. A sua voz e a maneira de falar expressam o que realmente você está sentindo. Seu interlocutor avalia a congruência entre seu corpo e sua mensagem.
- E por fim, pense e se concentre no seu interlocutor e naquilo que ele está interessado em ouvir. O foco aqui é a sua mensagem chegar o mais límpida possível a ele.
